Los adelantos tecnológicos y la masificación de las conexiones a internet cambiaron para siempre la forma de trabajar. Hoy en día, ya no es necesario acudir a una oficina para ejecutar tareas, porque gracias a las soluciones de Desktop as a Service (DaaS) los colaboradores pueden cumplir con sus funciones donde quiera que se encuentren, sin que eso impacte negativamente sobre la productividad.
Ahora bien, las ventajas de este enfoque no se limitan solamente a las empresas, sino que también alcanzan a los empleados. En este artículo, te contamos en detalle cómo impacta el DaaS en los equipos de trabajo.
¿Cómo funciona el Desktop as a Service (DaaS)?
En esta solución IT, que opera bajo un sistema de suscripción, un proveedor de cloud computing brinda servicios de escritorio virtual para que las empresas puedan almacenar, analizar, integrar y procesar datos.
El área de IT de la organización que contrata el servicio de Desktop as a Service define las aplicaciones específicas y los niveles de acceso o permisos para ciertos perfiles de usuarios o grupos, mientras que el proveedor se encarga de alojar la infraestructura, los recursos de red y el almacenamiento en la nube de los datos.
También se responsabiliza por las copias de seguridad, el mantenimiento y las actualizaciones, y, en ocasiones, gestiona la seguridad, protegiendo las aplicaciones.
De acuerdo con la consultora de análisis de mercado DataIntelo, el mercado de DaaS crecerá de USD 1200 millones a USD 3730 millones de 2002 a 2030, a una tasa de crecimiento anual compuesto del 16,2%.
¿A qué se debe la expansión de esta solución? A varias cuestiones: el aumento de la demanda de servicios cloud, la necesidad que tienen las empresas de ofrecer movilidad y flexibilidad a los empleados y las ventajas que ofrece el Desktop as a Service (DaaS).
Entre los beneficios que les aporta a las organizaciones podemos encontrar escalabilidad, agilidad, ahorro y control de gastos, seguridad de la información, actualizaciones constantes, alta disponibilidad y reducción de la presión sobre el sector IT.
Los beneficios para los empleados
Las ventajas de DaaS no se limitan a las compañías, sino que también abarcan a los colaboradores. La solución introduce mejoras notables sobre su forma de trabajar, lo cual impacta positivamente sobre su desempeño laboral.
Mayor flexibilidad y movilidad
Gracias a Desktop as a Service (DaaS), los empleados tienen la posibilidad de acceder a sus escritorios virtuales de trabajo en cualquier momento y desde cualquier lugar, utilizando el dispositivo que prefieran –sea el de la propia organización u otro de uso personal–.
De esta manera, los colaboradores tienen completa libertad para ejercer sus funciones desde donde quieran, sin estar atados a equipos de escritorio, ni tener que llevar obligatoriamente los dispositivos portátiles que pertenecen a la empresa. Tampoco tienen que preocuparse por la compatibilidad de las aplicaciones.
DaaS permite que las organizaciones ofrezcan posiciones 100% flexibles y remotas que favorezcan la conciliación de la vida laboral y personal y, en consecuencia, mejoren la productividad y el engagement de los trabajadores.
Fomento de la colaboración
Por otro lado, el acceso remoto a los VD (virtual desktops) optimiza la colaboración entre los empleados, ya que facilita el intercambio de archivos y documentos, así como las interacciones y comunicaciones entre ellos.
Así, los trabajadores tienen la posibilidad de acceder de manera segura a las herramientas y recursos que precisan para colaborar en diferentes proyectos en tiempo real, independientemente del lugar desde el cual estén realizando sus tareas.
Personalización
En vez de presentarse con una configuración unívoca que es establecida por la empresa o el proveedor IT, DaaS permite que los colaboradores personalicen su escritorio virtual de acuerdo con sus preferencias.
Al elegir la organización de los elementos en su propio desktop, los trabajadores pueden acceder a los archivos y a las aplicaciones de manera más rápida y eficiente, lo que reduce errores y aumenta la productividad.
Facilidad y practicidad
Con Desktop as a Service, los empleados evitan el acceso de navegación a través de conexiones VPN (Virtual Private Network) que son engorrosas –principalmente para usuarios que no cuentan con expertise en términos de IT– y suelen prolongar los tiempos de inicio de sesión.
Mayor seguridad de los datos
En los entornos de trabajo remoto, garantizar la seguridad de los datos es una de las principales preocupaciones y desafíos de las organizaciones. DaaS brinda una solución segura para acceder a la información, aplicaciones y recursos empresariales.
En este modelo, todos los datos se almacenan en servidores cloud seguros. De esta forma, los colaboradores no tienen que preocuparse por la seguridad de los dispositivos que están utilizando.
Además, los proveedores del servicio de escritorios virtuales cuentan con herramientas de monitoreo que favorecen la seguridad de los datos, lo cual fomenta la privacidad y la protección de la información.
Menor carga de trabajo para el personal IT
Con esta solución, los empleados del área de IT ya no tienen que preocuparse por la infraestructura, los recursos de red, las copias de seguridad ni el mantenimiento y las actualizaciones, ya que estas tareas recaen sobre el proveedor del servicio.
De esta forma, el personal tiene mayor disponibilidad para centrarse en otras labores que aporten mayor valor al negocio y potencien los resultados comerciales.
El Desktop as a Service (DaaS) mejora las condiciones de trabajo de los colaboradores, impulsando su compromiso y, por ende, aumentando su productividad. Contactarnos es el primer paso para implementar esta solución que potencia notablemente los resultados de cualquier tipo de organización.