HPE InfoSight

No es ningún secreto que, en términos de funcionamiento operativo, cualquier disrupción que derive en inactividad impacta negativamente en la rentabilidad organizacional. Contar con herramientas que permitan reducir la complejidad de la infraestructura IT y prevenir incidentes, como HPE Infosight, es clave para mitigar los riesgos. Esta solución utiliza herramientas de Inteligencia Artificial y las aplica sobre las operaciones de IT con el objetivo de automatizar y eficientizar los flujos de trabajo garantizando la continuidad operativa. Conozcamos un poco más sobre ella. Infraestructuras complejas, las enemigas de la agilidad Ninguna empresa está libre de sufrir un inconveniente que derive en una parada no planificada de sus operaciones. Una de las causas más frecuentes de la inactividad de los sistemas reside en la existencia de infraestructuras IT demasiado complejas. Además de estar compuestas por numerosos elementos diferentes (almacenamiento, servidores, redes, entornos virtualizados y aplicaciones basadas en microservicios), estos componentes se ubican en capas que interactúan permanentemente entre sí. Cuando se registran inconvenientes en cualquiera de estas capas —que, a su vez, están repartidas en entornos locales, cloud e híbridos—, resolver los problemas se torna difícil, debido a la cantidad de variables a considerar. Esto hace que el personal IT deba examinar cientos de datos y solucionar incidentes manualmente, mientras intenta identificar las causas que los originaron y volver a poner operativos los sistemas. Lejos de ser ágiles, estas actividades insumen mucho tiempo y esfuerzo. Por qué una plataforma AIOps reduce la complejidad Entonces, ¿cómo pueden las organizaciones transformar su realidad, dejando atrás infraestructuras complejas que dificultan la resolución de los problemas y aumentan los tiempos de inactividad ante incidentes? La respuesta está en llevar adelante una modernización de la infraestructura. Una de las mejores formas de hacerlo es poner en marcha una infraestructura potenciada por Inteligencia Artificial, también llamada AIOps. Como menciona Gartner, la AIOps combina Big Data y Aprendizaje Automático (Machine Learning) para automatizar los procesos de operaciones de IT, incluida la correlación de eventos, la detección de anomalías y la determinación de la causalidad. La infraestructura potenciada por Inteligencia Artificial, como HPE Infosight, funciona gracias a sistemas conectados que aprenden de las experiencias de otros sistemas, adaptándose permanentemente a los patrones cambiantes de las aplicaciones y evitando los inconvenientes y anomalías que podrían provocar interrupciones o derivar en tiempos de inactividad o interrupciones prolongadas. Sin depender de intervención humana —o requiriendo una mínima participación— una plataforma AIOps puede: ·        Observar la infraestructura 24×7 en busca de posibles interrupciones ·        Predecir los problemas antes de que se produzcan, proporcionando mejoras ininterrumpidas del tiempo de actividad ·        Evitar que repita el mismo problema que se produjo en otro entorno IT ·        Crear correlaciones inteligentes de datos de manera continua, recopilándolos en toda la pila. Las correlaciones pueden usarse como recomendaciones para ajustar recursos subyacentes antes de que surjan alarmas ·        Optimizar la recopilación de datos de los dispositivos de infraestructura en el perímetro, llevando la cantidad justa de datos a la nube, entrenando modelos de ML en entornos cloud y desplegar el modelo final en el perímetro ·        Predecir posibles problemas basándose en otros equipos de IT organizacionales que han enfrentado recientemente inconvenientes idénticos, haciendo que los incidentes se produzcan una sola vez en toda la base de instalaciones Con la infraestructura basada en IA, resolver los problemas de infraestructura es más rápido y fácil que nunca. Además, una vez que surge un inconveniente, no se produce nunca más. Esto hace que las empresas puedan acercarse a un tiempo de actividad cercano al 100%. HPE Infosight para garantizar la continuidad operativa HPE InfoSight es la plataforma de AIOps de Hewlett Packard Enterprise que se integra en los sistemas de almacenamiento primario, servidores y ofertas hiperconvergentes de HPE. La solución aprovecha la potencia combinada de los datos, la nube y la Inteligencia Artificial para resolver rápidamente problemas de infraestructura complejos. De esta forma, asegura que no se repitan los problemas que se han resuelto oportunamente. ¿Cómo lo hace? A través de 5 pasos diferenciados: 1- Recogida y análisis de datos. Recolecta datos de telemetría en profundidad de la base instalada global de sistemas conectados, los analiza y busca anomalías. 2- Creación de casos. Mantiene un catálogo en constante evolución de casos de asistencia para los problemas que encuentre en su base de instalación global de infraestructuras conectadas. 3- Análisis de la causa raíz. Utiliza los datos de telemetría y la Inteligencia Artificial para solucionar problemas en toda la pila, ya sea en el host, las máquinas virtuales, la red, la interoperabilidad, las configuraciones o el almacenamiento. 4- Resolución de problemas. Desarrolla una huella digital para el problema resuelto y observa el comportamiento de otros entornos de IT, valiéndose de la coincidencia de patrones. 5- Prevención en toda la base de instalaciones. Detecta otros entornos informáticos que potencialmente se enfrentan al mismo problema, y recomienda automáticamente cómo llevar adelante su resolución. HPE InfoSight previene y resuelve el 86% de los problemas antes de que se originen. Desde el 2010, analizó más de 1250 billones de puntos de datos, logrando un ahorro de más de 1,5 millones de horas de productividad para las empresas. No pongas en jaque la continuidad de tu negocio. Implementar una plataforma de AIOps como HPE Infosight es clave para reducir los tiempos de inactividad de tu organización. Esperamos tu mensaje para contarte todas las posibilidades que esta solución ofrece.

La complejización de las infraestructuras tecnológicas —impulsada por el aumento exponencial de los datos y la adopción de entornos híbridos— hace que gestionarlas sea cada vez más difícil. ¿Cómo garantizar la disponibilidad de las aplicaciones? ¿De qué manera pueden optimizarse las cargas de trabajo? ¿Cómo mejorar el rendimiento? HPE InfoSight es la respuesta a estos interrogantes. Basada en inteligencia artificial, esta plataforma procura simplificar, agilizar y modernizar la gestión de la infraestructura, mejorando la confiabilidad de los recursos y reduciendo el fenómeno conocido como “app-data-gap” (brecha entre aplicaciones y datos), que impacta negativamente en la productividad y rentabilidad de las organizaciones. Vamos a conocer más sobre ella. ¿Qué es HPE InfoSight? Se trata de una plataforma de Operaciones de Infraestructura Automatizadas (AIOps) basada en la nube que revoluciona la forma de gestionar y ofrecer soporte a la infraestructura. Recopila y analiza permanentemente millones de sensores de sistemas a nivel global con el objetivo de predecir y prevenir inconvenientes en aplicaciones y datos desde el extremo a la nube, haciendo que cada sistema sea más inteligente. De esta forma, gracias a su capacidad analitica predictiva, anticipa y resuelve automáticamente el 86% de los problemas, minimiza las interrupciones, optimiza la planificación de recursos y ayuda a que las empresas reduzcan en un 85% el tiempo que dedican a la gestión de los inconvenientes en las infraestructuras. Además, HPE InfoSight utiliza el potencial del Machine Learning basado en la nube para fomentar el conocimiento global en servidores, recursos virtualizados y almacenamiento. Este aprendizaje continuo hace que la infraestructura sea cada vez más inteligente, autónoma y fiable Las ventajas de contar con HPE InfoSight Aquellas organizaciones que deciden implementar esta solución basada en Inteligencia Artificial, diseñada por HPE, transforman radicalmente su proceso de detección, diagnóstico y resolución de inconvenientes, obteniendo una visibilidad completa de toda la infraestructura. De esta forma, garantizan que su entorno se mantenga siempre operativo, rápido y ágil. Predicción y prevención automáticas Con HPE InfoSight, las operaciones IT pasan de ser reactivas a ser predictivas. ¿Qué implica esto? Que, en vez de solucionar imprevistos y poner en marcha acciones para mitigar sus consecuencias, la plataforma detecta y previene los problemas antes de que ocurran e impacten en la infraestructura. Además, conserva los datos de cada entorno —tanto de aplicaciones como del almacenamiento, máquinas virtuales y servidores—. Esto permite detectar, diagnosticar, analizar y resolver los incidentes rápidamente. Detección automática de firmas La solución usa el análisis predictivo para pronosticar, evitar y solucionar problemas de manera automática antes de que hagan mella en las organizaciones. Supervisa continuamente cientos de firmas predictivas en todos los sistemas, teniendo en cuenta la disponibilidad, la seguridad, la capacidad de protección de datos y el rendimiento. Al hacerlo, evita que las empresas se topen con problemas conocidos, ya que los reconoce a través de algoritmos avanzados de coincidencia de patrones. Protección consciente de cada una de las aplicaciones HPE InfoSight observa de manera global la infraestructura, ofreciendo información correlacionada para resguardar cada aplicación y carga de trabajo, y desarrollando una comprensión del entorno operativo más adecuado para cada una de ellas. En paralelo, los algoritmos de aprendizaje automático efectúan análisis predictivos y ponen en marcha motores de recomendaciones, basados en el reconocimiento de configuraciones y patrones subyacentes para cada sistema. Así, contribuyen a automatizar el soporte y las sugerencias más adecuadas. Gestión de infraestructura y utilización y planificación de recursos simplificadas Las incertidumbres al respecto de la administración de la infraestructura tecnológica desaparecen gracias a esta solución de HPE. En primer lugar, indica cómo mejorar el rendimiento y sacar el máximo provecho de los recursos, independientemente de los cambios que experimenten las cargas de trabajo, automatizando los ajustes y brindando recomendaciones para optimizar el desempeño de cada recurso. En segundo lugar, simplifica la gestión del ciclo de vida de la infraestructura. A través de la simulación de escenarios supuestos, predice las necesidades de rendimiento, ancho de banda y capacidad para nuevas cargas de trabajo y aplicaciones, lo que evita el sobreaprovisionamiento. Soporte impulsado por inteligencia artificial La IA permite obtener respuestas y tiempos de resolución más rápidos. Además, si la plataforma detecta un problema que, por algún motivo, no puede resolver de forma automática, los ingenieros de soporte de HPE investigan la causa y se ponen en marcha para brindar una solución adecuada para garantizar la disponibilidad en el menor tiempo posible. A continuación, las conclusiones del caso se cargan en el motor de análisis predictivo para que, si vuelve a surgir la misma problemática, pueda solucionarse automáticamente. Visibilidad global instantánea Dado que se trata de una aplicación basada en la nube, la plataforma ofrece visibilidad total en todos los niveles de la pila de la infraestructura y en todos los sistemas, y un punto de contacto de IT único que simplifica el acceso en cualquier momento y lugar. Además, se integra con toda la cartera de soluciones HPE, ofreciendo una visión consolidada de todos los recursos, sin necesidad de instalar ni gestionar software. Impulsada por IA, HPE InfoSight transforma el conocimiento en prevención, potenciando la autonomía de las infraestructuras IT de las organizaciones. Esperamos tu mensaje para contarte más sobre ella.