Farmacity es una compañía líder en el ámbito de la salud en Argentina fundada en 1997. En la actualidad, cuenta con más de 6500 empleados, 4 centros de distribución y presencia en 15 provincias del país.
La propuesta de valor de la empresa se define por la excelencia de su servicio, la responsabilidad y la vocación de pensar en la gente. Además, Farmacity es una empresa en constante crecimiento y evolución, lo que genera nuevos desafíos a la hora de implementar nuevas tecnologías que permitan mejorar su servicio.
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Con estos objetivos fue que Farmacity se contactó con DataWise, para lograr una mayor velocidad de tráfico en sus datacenters sin perjudicar la calidad de su servicio. Optó por la solución Switches de Aruba, que permitió reemplazar el core de los datacenters sin interrupciones de servicio de las redes comerciales de Farmacity.
El problema
La problemática principal por la cual Farmacity acudió a DataWise fue la necesidad de mejorar la velocidad de transmisión de los datos en las redes de sus datacenters, que contienen información crítica y valiosa, para tener visibilidad sobre el tráfico en cada uno de ellos.
La necesidad que tenía la empresa era reemplazar los equipos core obsoletos que estaban instalados en sus datacenters para reemplazarlos por equipos modernos que funcionaran con mejor conectividad.
Un obstáculo que se presentó al buscar la solución adecuada para Farmacity fue la necesidad de mantener activa la red de farmacias, que funcionan las 24 horas, los 7 días de la semana, todo el año. Por este motivo, no era posible interrumpir la actividad de ninguno de los equipos en sus datacenters, sino que el cambio debía realizarse en el menor tiempo posible.
El proceso
El proyecto de Farmacity era un desafío complejo para el equipo de DataWise, porque se trataba del core de comunicaciones de toda la compañía y demandaba una alta velocidad de implementación.
Antes de comenzar a aplicar la solución, el equipo de Farmacity y los profesionales de DataWise realizaron trabajos de ingeniería en conjunto, con pruebas de concepto, para diseñar una solución final que se ajustara a las necesidades del caso.
La solución: Switches de Aruba
Farmacity optó por una solución robusta, confiable y con trayectoria en el mercado: Switches de Aruba de Hewlett-Packard Enterprise. Esta solución ofrece una infraestructura moderna, basada en sistemas de nube, que garantiza rendimiento, automatización y analítica para las tecnologías más novedosas y las necesidades empresariales más demandantes. Además, ofrece una plataforma escalable, potente y preparada para necesidades futuras de las empresas, los dispositivos y los usuarios. Pero sobre todo, y lo más importante para el caso de Farmacity, es que las herramientas de gestión intuitivas de Aruba lograron implementar los cambios en el menor tiempo posible y sin errores.
Ventajas de Switches de Aruba:
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- Agilidad basada en la nube, que permite la actividad de las redes aún cuando se están actualizando.
- Plataforma unificada para el acceso perimetral al centro de datos, logrando un rendimiento con velocidad por cable y una experiencia del usuario uniforme.
- Análisis distribuido, para tener visibilidad de toda la red en tiempo real con analítica en cada switch para resolver los problemas antes de que afecten el funcionamiento general de la red.
Cómo funcionan hoy las redes comerciales de Farmacity
Tras la realización de pruebas, configuraciones e instalaciones preliminares en conjunto entre Farmacity y Aruba, se instalaron los Switches de Aruba y al dia siguiente las redes comerciales se encontraban funcionando a la perfección. Las sucursales de la compañía no percibieron el cambio ya que nunca se suspendió su operatividad.
Hoy en día, las redes en los datacenters de Farmacity funcionan a la perfección, y tras adoptar Switches de Aruba han notado los siguientes beneficios:
- Mayor velocidad de procesamiento de los datos en los equipos de los datacenters, ya que el aprendizaje de la ruta es más inteligente y está más integrado.
- Administración centralizada gracias al software de IMC, que permite administrar la solución en equipos multimarca.
- Extender la red en dos datacenters distintos sin interrupciones del servicio
DataWise: siempre cerca del cliente
Farmacity ya había aplicado otras soluciones IT provistas por DataWise, y ha vuelto a elegir la empresa por los valores que la definen.
Creemos que la parte humana es un diferencial de nuestra marca a la hora de relacionarnos con los clientes, y es lo que nos permite crecer y generar relaciones de calidad que sean satisfactorias para clientes y empleados.
Por esta razón, la implementación de ésta y todas las soluciones de DataWise se realiza con paciencia y acompañamiento constante al cliente, ofreciendo flexibilidad en proyectos con la posibilidad de armar una propuesta a medida que logre solucionar el inconveniente puntual que se presenta en cada ocasión.
Lo hacemos además con equipos de técnicos profesionales, certificados en cada una de nuestras soluciones IT y las de los partners con los que trabajamos, para dar una respuesta acorde a lo que demandan los proyectos de las grandes marcas.
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